Preguntas Frecuentes
¿Sus productos son naturales y/o orgánicos?
En RIMALI elaboramos nuestros productos con la mayor cantidad de ingredientes naturales. Nuestro principal enfoque para formular es la compatibilidad y seguridad de nuestras formulaciones con tu piel y tu salud, así como la efectividad de nuestros productos; por esa razón renunciamos a usar ingredientes naturales que resultan irritantes y bajo sospecha de ser disruptores hormonales y usamos en algunos de nuestros productos, una mínima cantidad de ingredientes creados en laboratorio, los cuales han demostrado ser efectivos y seguros.
¿Sus productos son veganos?
Todos nuestros productos son veganos, a excepción de nuestro bálsamo labial (contiene cera de abeja)
¿Cómo se qué producto es para mí?
Consulta las descripciones de los productos y si tiene dudas mándanos un mensaje en facebook, instagram o whatsapp y con gusto te ayudamos a comprar el producto ideal para tus necesidades.
Estoy interesado en vender sus productos ¿Cómo puedo contactarme con ustedes?
Para temas de distribución, por favor escríbenos a nuestro correo electrónico contacto@rimalicosmetica.com y estaremos felices en atenderte.
¿Dónde puedo comprar sus productos?
En nuestro sitio web www.rimalicosmetica.com o por medio de distribuidores independientes que venden nuestros productos de forma directa.
¿Cuánto cuesta el envío y por cuál compañía envían sus productos?
El costo de envío es de $110.00 pesos mexicanos a todo el territorio Mexicano. Nuestros envíos se hacen a través de la paquetería RedPack.
En Tepotzotlán y Cuautitlán Izcalli el envío tiene un costo de 35 pesos mexicanos y es realizado por el equipo de Rimali.
En compras mayores a $1000.00 los envíos son sin costo para ti.
¿A dónde hacen envíos?
Actualmente a toda la República Mexicana.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
Tardamos unas 72 hrs. en procesar tu pedido y entregarlo a la paquetería. Una vez recolectado tarda de 3 a 5 días hábiles en ser entregado a tu domicilio. Si han pasado mas de 8 días hábiles desde que realizaste tu pedido y no ha llegado a tu domicilio estaremos encantados de apoyarte mandando un correo a contacto@rimalicosmetica.com con tu numero de orden.